Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Qu’est quoi Shop24?
Shop24 ist eine Online-Verkaufsplattform, die es allen Händlern ermöglicht, sich vorzustellen und ihre Produkte oder/und Dienstleistungen online zum Verkauf anzubieten.
Warum Shop24 nutzen?
Shop24 bietet Ihnen eine moderne, übersichtliche und einfach zu bedienende Plattform.
Shop24 ermöglicht es Ihnen, von den Vorteilen des Online-Handels zu profitieren und gleichzeitig den lokalen und regionalen Handel in Luxemburg und der Großregion zu unterstützen.
Pour votre conforte et selon le vendeur, vous pouvez vous faire livrer ou opter pour l’option «Click & Collect» (Cliquer & Récupérer) qui vous permettra d’aller chercher votre commande chez votre commerçant préféré.
Wie wird man Verkäufer bei Shop24?
La plateforme de commerce électronique Shop24 est ouverte à tous commerçants désireux d’avoir un site de vente en ligne incluant le support par notre équipe, ainsi que des activités de marketing pour augmenter la visibilité de son commerce.
Pour de plus amples informations, n’veuillez à remplir le formulaire ci-contre ou de nous contacter notre équipe marketing par mail: info@shop24.lu
Qu’est-ce qu’on peut trouver sur Shop24?
Shop24 offre aux commerçants une plateforme flexible qui facilite la mise en vente de leurs produits et/ou services. Les vendeurs choisissent la game de produits ou services intégrées dans Shop24. Il nous tient au coeur de composer la palette de vendeurs de telle façon que l’acheteur peut y trouver un choix de produits ou services équilibré.
Wie finde ich einen Artikel?
Shop24.lu met à disposition une puissante barre de recherche en haut de page sur la page d’accueil. Une recherche par mot clé, par catégorie peut être faite. L’onglet « Vendeurs » permet d’afficher une liste complète de tous les vendeurs participants. Une recherche par localité, région ou nom du commerce peut être faite.
Wie bestelle und bezahle ich?
Dès que vous avez trouvé le produit ou service qui vous plaît, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Continuez à ajouter des produits ou services ou procédez dans « Mon Panier ».
Sie können dann mit der Zahlung fortfahren. Je nach Verkäufer kann die Zahlung online per Kreditkarte oder anderen Zahlungsmitteln erfolgen: Banküberweisung und DigiCash oder bar im Laden des Händlers.
Qu’est-ce que l’option « Click & Collect » (Cliquer et récupérer)?
En choisissant l’option « Click & Collect », votre commande vous attendra dans votre commerce préféré où vous pouvez la récupérer et, le cas échéant, la payer selon votre choix selon les options du vendeur.
Ist die Shop24-Site für Zahlungen sicher?
Die Website, obwohl die Zahlungen über eine sichere Verbindung zugänglich sind.
Toutes les transactions effectuées par carte de crédit sur Shop24 transitent par l’interface de paiement en ligne sécurisée de notre partenaire de paiement en ligne.
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten richten sich nach der vom Händler gewählten Versandart und sind in der Beschreibung der Verkäuferseite bzw. des Artikels angegeben. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer.