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1. Die Lieferung erfolgt in Luxemburg an die vom Käufer angegebene Adresse. 2. Im Falle der Lieferung in ein Krankenhaus oder ein Hotel muss der Käufer die Zimmernummer angeben. Mangels anzeige Blumen Carlo Warnier s.àr.l. übernimmt keine Verantwortung für etwaige Lieferverzögerungen. 3. Die Haftung von Flowers Carlo Warnier s.àr.l. bei Verspätung oder Nichtlieferung einer Sendung ist ausgeschlossen, wenn der Käufer falsche Koordinaten angegeben hat. Sie ist auch ausgeschlossen, wenn aufgrund der Abwesenheit des Empfängers die Lieferung nicht oder nicht rechtzeitig erfolgen kann. 4. Im Falle einer anonymen Lieferung liefert Flowers Carlo Warnier s.àr.l. behält sich das Recht vor, dem Empfänger den Namen des Käufers mitzuteilen, wenn dieser dies verlangt. 5. Blumen Carlo Warnier s.àr.l. bestimmt die Zustellroute. Blumen Carlo Warnier s.àr.l. erlaubt sich, die Lieferzeit bei unvorhergesehenen Ereignissen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, angemessen zu verlängern. 6. Blumen Carlo Warnier s.àr.l. ermöglicht Teillieferungen bei gekoppelten Transaktionen (in der Regel Blumen und Geschenke). Die dadurch entstehenden Mehrkosten werden dem Käufer nicht belastet. Wenn der Käufer jedoch mehrere Blumensträuße bestellen möchte, muss er für jedes Blumenstrauß eine individuelle Bestellung aufgeben. 7. Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb eines Werktages, von Montag bis Samstag zwischen 10 und 18 Uhr. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Lieferung. Wenn der ausgewählte Liefertermin auf einen Sonntag oder einen Feiertag fällt, wird er automatisch auf den nächsten Arbeitstag verschoben, ohne dass die Blumen Carlo Warnier s.àr.l. kann für jede verspätete Lieferung verantwortlich gemacht werden. 8. Bouquets können bis zu einem Monat vor dem Liefertermin bestellt werden. Weitere Informationen zu Lieferzeiten erhalten Sie unter "Lieferung". 9. Der Käufer hat sicherzustellen, dass der Empfänger die Ware am Tag der Lieferung erhalten kann. Ist dies nicht der Fall, erhält der Empfänger in seinem Briefkasten eine Telefonkarte, in der der Zeitraum angegeben ist, innerhalb dessen die Waren an dem in der Mitteilung angegebenen Ort abgehoben werden können.

Die Bestellung von Blumen oder Geschenken kann bis zu zwei Werktage vor dem gewünschten Liefertermin unter Angabe der Bestellnummer storniert werden. Eine Stornierung nach dieser Zeit wird nur in Ausnahmefällen akzeptiert und wir können die Erstattung des Wertes der Bestellung nicht garantieren. Stornierungen müssen während der normalen Geschäftsöffnungszeiten per E-Mail oder telefonisch an +352 319412 gesendet werden. Da Blumen verderbliche Waren sind, sind alle Verkäufe nicht erstattungsfähig. Wir sind jedoch sehr stolz auf die Integrität und Qualität unserer Arbeit und möchten, dass Sie unsere schönen Arrangements genauso genießen wie wir. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit der erhaltenen Vereinbarung nicht vollständig zufrieden sind, setzen Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden mit uns in Verbindung, damit wir die Möglichkeit haben, das Problem zu lösen. Wenn Sie Fragen zur Pflege Ihrer Anlage oder Anlage haben, wenden Sie sich bitte während der Geschäftszeiten an uns im Geschäft. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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